Viimeisin päivitys:
30.5.2025 – Yrityksen osoitetietojen vaihto
1. Yleistä
Valonkehto kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme, mihin niitä käytämme ja miten voit vaikuttaa tietojesi käsittelyyn.
Tämä tietosuojaseloste koskee Valonkehdon verkkosivustoa https://valonkehto.fi ja verkkokauppaa osoitteessa https://holvi.com/shop/valonkehto/.
Yhteystiedot:
- Yritys: Valonkehto
- Omistaja: Meeri Hautala
- Osoite: Seuralantie 11 TA-rakennus 3. kerros, 60200 SEINÄJOKI
- Sähköposti: meeri@valonkehto.fi
- Puhelin: 044 030 5559
2. Mitä tietoja keräämme?
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
2.1. Asiakkaan antamat tiedot
- Tilauksen yhteydessä: nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä: nimi, sähköpostiosoite, mahdollisesti puhelinnumero, paikkakunta ja kiinnostuksen kohteet
- Asiakaspalvelutilanteissa: asiakaspalvelun yhteydessä annetut tiedot
2.2. Automaattisesti kerätyt tiedot
- Evästeet ja analytiikka: seurataan verkkosivun käyttöä (katso evästeet-osio)
- Käytetty selain ja IP-osoite: tekniset lokitiedot verkkosivun toiminnan varmistamiseksi
3. Evästeet ja analytiikka
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat selaimeesi. Niitä käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Ostoskorin muistaminen verkkokaupassa
- Käyttäjän asetusten tallentaminen (esim. kielivalinnat)
- Analytiikka (seuraamme, mitä sivuja katsotaan, kuinka kauan ja mitkä elementit ovat vuorovaikutuksessa)
- Kohdennettu mainonta (näytämme mainoksia muualla netissä)
Käytämme seuraavia analytiikka- ja markkinointityökaluja:
- Google Analytics (verkkosivun kävijäseuranta)
- Google Ads (mainonnan kohdentaminen)
- Facebook Pixel (mainonnan ja kävijäseurannan analysointi)
Evästeiden käyttöä voi hallita ja estää selaimen asetuksista.
4. Uutiskirje
Voit tilata uutiskirjeemme verkkosivustolla tai verkkokaupassa. Tällöin keräämme seuraavat tiedot:
- Nimi ja sähköpostiosoite
- Tarvittaessa puhelinnumero, paikkakunta ja kiinnostuksen kohteet
Uutiskirjeen voi peruuttaa milloin tahansa jokaisen sähköpostin alareunasta löytyvästä linkistä. Uutiskirjeiden ja sähköpostien lähettämiseen käytämme MailerLite-palvelua.
5. Tietojen siirtäminen kolmansille osapuolille
Luovutamme henkilötietoja vain, jos se on välttämätöntä palveluiden tarjoamiseksi:
- Maksupalvelut: Valonkehto ei kerää maksutietoja, vaan maksut käsittelee Holvi, joka siirtää tiedot edelleen Paytrailille. Katso heidän tietosuojaselosteensa:
- Kuljetuspalvelut: Tilaustietoja (nimi, osoite, puhelinnumero) siirretään Postille tai Matkahuollolle toimituksen mahdollistamiseksi.
- Markkinointi ja analytiikka: Käytämme Google Analyticsia, Google Adsia, Facebookin markkinointi- ja analytiikkatyökaluja sekä MailerLitea uutiskirjeisiin.
6. Tietojen säilytysajat
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
- Tilaustiedot: Säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta
- Evästetiedot: 30 päivää tai enintään 2 vuotta (riippuu selaimen asetuksista)
- Uutiskirjeen tilaajat: Säilytämme tiedot, kunnes asiakas peruuttaa uutiskirjeen tilauksen
- Asiakaspalveluun liittyvät tiedot: Säilytetään asiakaspalvelutapahtuman ajan. Jos tietoja tarvitaan palvelun kehittämiseksi, ne anonymisoidaan.
7. Asiakkaan oikeudet
EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu
- Oikeus pyytää tietojen poistamista
- Oikeus estää markkinointiviestit
- Oikeus pyytää tietojen korjaamista
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse meeri@valonkehto.fi.
8. Tietosuojavalitukset ja riita-asiat
Jos haluat tehdä valituksen tietojesi käsittelystä, voit:
Ensisijaisesti ottaa yhteyttä Valonkehtoon (sähköposti: meeri@valonkehto.fi)
Tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetulle:
- Tietosuojavaltuutetun toimisto
- PL 800, 00521 Helsinki
- tietosuoja@om.fi
Mahdolliset riitatilanteet käsitellään ensisijaisesti neuvotteluteitse. Mikäli sopua ei synny, riita-asiat käsitellään Etelä-Pohjanmaan käräjäoikeudessa Seinäjoella.
Tämä tietosuojaseloste on voimassa toistaiseksi ja sitä voidaan päivittää tarvittaessa.